휴대전화로 온 수상한 문자! 나도 모르게 링크를 눌러버렸다면 가장 먼저 해야 할 일이 뭘까요? 피싱 문자 클릭에 대처하는 방법을 순서대로 정리했으니 끝까지 읽어보시고 당신의 소중한 돈과 개인 정보를 꼭 지키시기 바랍니다.
이하 내용은 3월 13일 SBS ‘좋은 아침’ 방송분에서 핵심만을 콕 집어 정리한 것입니다.
[목차]
만약 피싱 문자를 클릭했다면 당장 할 일!
1. 피싱 문자 삭제
먼저 문자메시지를 캡처부터하고 당장 메시지를 삭제합니다. 지운 후, ‘최근 삭제 목록’에 들어가서 영구 삭제까지 해야 합니다. 캡처하는 이유는 나중에 신고 자료로 쓰기 위해서입니다.
2. 계좌 지급 정지 - 112로
신고 보이스피싱 통합 콜센터 번호는 112입니다. 은행보다 112에 전화하면 신속한 계좌 지급 정지는 물론, 사건 신고, 악성 앱 차단까지 모두 해결 가능합니다. 24시간, 주말이나 공휴일에도 신고가 가능합니다. 범죄 신고도 112, 보이스피싱 및 피싱 문자 신고도 112 잊지 마세요!
3. 휴대전화 끄기
휴대전화 전원을 완전히 끄고 외부와 접촉을 단절해야 합니다. 피싱 문자메시지의 링크를 눌렀다면, 범죄조직은 원격 조정을 통해 당신의 휴대전화 앱 등에 접속할 것이 분명하므로 꼭 휴대전화를 OFF로 합니다. 휴대전화의 비행기모드 이용도 가능합니다. 이 때는 와이파이도 ‘끔’으로 변경해야 완벽한 차단이 가능합니다. 그래도 불안하다면 전화기의 유심칩도 제거해 주세요.
4. 명의도용 확인
전원 OFF 상태의 휴대전화를 다시 켤 때는 경찰의 조언을 받는 게 좋습니다. 다시 휴대전화를 켰다면 범죄조직이 내 휴대전화에서 무엇을 털어갔는지 증거를 찾아야 합니다. 가장 먼저 은행 및 금융기관 어플을 켜서 잔액을 체크하고, 나도 모르게 통장이 개설되지 않았는지 꼭 확인합니다. 실제 스타벅스 어플을 원격 조정해 수백 만 원어치 기프트 카드를 발행한 사례도 있다고 하니, 유사한 어플도 꼭 확인해 봅니다.
명의 도용 확인 방법 (링크 포함)
내 개인정보를 도용한 범죄조직은 대포통장, 대포폰 등을 만들어 2차 범죄에 도용할 수도 있습니다. 따라서 명의도용확인이 정말 중요한데요.
- 신규 계좌 발급 확인 - 금융감독원 사이트에 접속 후 ‘개인정보노출자 사고예방시스템’에서 확인 가능합니다. 혹시나 내 정보가 노출됐을까 불안할 때도 여기에 접속해서 체크해 수 있습니다.
- 신규 휴대전화 발급 확인 - 한국정보통신진흥협회 사이트. 명의도용방지 서비스에서 확인 가능합니다.
마치며
투자 권유, 부업 권유, 부고나 청첩장 알림 문자에 구체적인 내용이 없고 링크 클릭을 유도한다면 피싱문자일 확률이 높습니다. 오픈 채팅방이나 주식 거래 앱 설치를 요구하는 경우도 당신의 개인 정보와 금융 정보를 털어가려는 나쁜 목적이 엿보이므로 꼭 주의하시고, 만약 나도 모르게 당했다면 빨리 위의 대처방법대로 해결하시기 바랍니다.
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